L’infogérance : les buts, les avantages
Services aux entreprises
sécurité
Nous vous proposons des solutions adéquates en fonction de votre infrastructure informatique. Ainsi, nous serons capable de surveiller vos antivirus, mais également les tentatives d’intrusion via la mise en place d’un pare-feu aux règles strictes
Mise à jour
Nous effectuons régulièrement les mises à jours de vos systèmes. Notre veille technologique nous permet d’être très rapidement informé de la publication de failles de sécurité majeures et mineures
Intervention
Nos outils nous permettrons d’être proactif, cependant qu’elle que soit votre problème, nous sommes à votre disposition par téléphone, e-mail ou encore via notre outil de support.
Supervision
Nous surveillons votre matériel physique, les ressources (processeurs, mémoires, disques, réseaux) de votre serveur, ou encore les services hébergés
Réactivité : demande urgente
Nous pouvons vous dépanner dans la journée en cas de demande urgente. Cette prestation a un coût supplémentairement car nous devons déprogrammer certaines interventions.
— Tarifs nous consulter —
Gestion et dépannage à distance
Résolutions des problématiques rencontré à distance, pour une plus grande réactivité.
— Voir les forfaits —
Maintenance sur site
Gestion et maintenance de vos ordinateurs sur site. Administration, configuration, optimisation de vos systèmes.
— Tarifs à l’heure ou au forfait —
Maîtrise des coûts et rentabilité
Gestion de votre parc
&
Infogerance de votre parc
Assistance personnalisée
En choisissant un contrat de maintenance, vous optez pour la sérénité. Nous gérons votre parc informatique et sommes en mesure de vous mettre en place un portail personnalisé pour la création de vos incidents afin que vos utilisateurs puissent être assistés le plus rapidement possible. Nous sommes capables d’intervenir sur site ou à distance.
Partenaire de confiance
En optant pour un contrat de maintenance, nous pouvons mettre en place une collaboration sur le long terme avec un suivi, une transparence ainsi qu’une personne ou une équipe dédiée à votre support et vos besoins informatiques
Le budget pour un contrat de maintenance / infogérance ?
Le tarif de nos prestations s’ajuste à la taille de votre entreprise et du nombre de postes et serveurs. Le prix du contrat peut être annuel ou mensuel en fonction de vos préférences avec un accès à notre assistance par téléphone, internet ou via des déplacements sur site lorsque cela est nécessaire.